1 an maintenant que je suis client du garage, j'ai fait du remplacement de plaquettes, pneus, 2 révisions complètes et récemment les 4 amortisseurs pilotés de ma 508 blue hdi GT 180 cv de Janvier 2020.
Pour ma part, le personnel est à l'écoute du client, trouve rapidement les solutions pour répondre aux attentes, offre la possibilité de véhicule électrique de prêt, en boîte automatique et peu kilométré pour ceux qui sont habitués à cette transmission.
Toujours très bien reçu par la personne à l'accueil, de même que je suis toujours informé si nécessaire par téléphone ; délais d'attente pour les interventions assez rapides et s'adapte sans problème aux contraintes du client, le tout avec la politesse et le sourire qui est très apprécié.
Sur ma dernière intervention, il y a eut une coupelle d'amortisseur défectueuse ; prise en charge immédiate par Florent, c'est occupé de le faire passer sous garantie et en 24h le souci était résolu.
Grand professionnalisme des mécaniciens, rapport d'intervention donné à la fin des travaux, petits conseils pratiques en primes.
Relation client excellent, un bien être ressenti qui a son importance dans le monde troublé qu'on vit.
Je recommande vivement ce garage et leur resterait fidèle pour toutes les qualités évoquées.
Je réagi à un commentaire à 1 étoile que je trouve injuste ; je fut propriétaire d'une laguna 3 en Dci 150 cv et à 164 milles km , bloc ABS hs; obligé de le renvoyer en usine pour un échange standard d'une pièce identique reconditionnnée; 1 an d'attente pour avoir la pièce et le garage n'y était pour rien. La chance était que j'avais 2 véhicules à l'époque mais même si j'étais pas tenu au courant tous les mois, j'ai dû patienter autant que le garage pour qu'il procède à l'échange standard de la pièce.