Prise de rendez-vous lundi pour le mercredi soir pour un changement d'ampoules de feu de croisement sur une honda civic
Une fois sur place au bout de 30mn on m'indique ne pas pouvoir faire la prestation qui, de base, devait prendre une trentaine de minutes à 30€ car l'emplacement n'est pas accessible. A la place cela nécessite le démontage du pc avant et du phare pour le faire et une facture de 75€ avec 2h de prestation.
2 ans en arrière la prestation avait été faite et facturée 30€ pour 30mn
Je refuse donc de payer les 75€ et cherche à trouver un compromis car, après validation du remplacement, je prends un rdv pour le CT le lendemain matin.
Le chef d'atelier avec son air hautain, me dit que le seul compromis qu'il peut faire, c'est de me redonner mes clés et de le faire plus tard malgré l'échéance au lendemain pour mon CT dû à la validation de la prestation du lundi.
Au final, réalisé par moi-même en moins d'une heure
Pour le chef d'atelier et son manque de professionnalisme :
Il suffit d'enlever l'attache du réservoir de lave glace pour y accéder avec la main au cas où vous retomberiez sur ce modèle de voiture