La prestation commandée a été très mal réalisée, les 2 jantes raillées et abîmées, sans parler du chef d’atelier qui rejette la faute sur le client et fait preuve de mauvaise fois en renvoyant le client chez lui sans solution. Seule proposition, contacter mon assurance pour expertise alors que je rappelle, c’est une erreur de leur part.
2ème problème après avoir constaté une vibration anormale au niveau du volant (vibration très importante), je retourne en atelier pour solliciter un nouvel équilibrage que je pense être là solution. Encore une fois, je suis mal reçu « Mr je n’ai pas le temps, veuillez repasser plus tard…. » Au final après insistance de ma part, il a accepté d’effectuer l’équilibrage en me précisant que celui-ci n’a pas été réalisé lors de mon 1er RDV car aucun plomb n’a été retrouvé. Bref, en conclusion, 300€ pour changer 2 pneus et résultat 2jantes griffées, un équilibrage pas réalisé et un chef d’atelier qui est totalement de mauvaise fois sans aucune diplomatie…
À fuir !!!!!